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搜索行为和关键词分析(二)：用户也会犯错

发布日期：2007-6-30 0:57:26 来源:互联网转载共有 3424 人次浏览

所有的seo最重要的就是关键词分析+站点对搜索友好。在上篇文章中，石头介绍了为什么要进行用户搜索行为分析，以及搜索用户行为的一些变化趋势。今天，我将延续上次的话题，跟大家谈谈具体的一些用户关键词搜索行为。

一、各种各样的关键词组合

不同的人有不同的搜索习惯。组合无穷无尽。我们习惯搜索方式的不一定就是其他人也习惯的。比如：
1. 加引号或加书名号。典型关键词如“《劲舞团》”，加书名号后，搜索流量仍然巨大，但竞争程度大幅度下降。
2. 关键词组合顺序倒过来。比如“翻译深圳”。04年就亲身体验该关键词带来了不少客户。
3. 汉语拼音。比如“jiatingzhuangshi”。一个装修网站的后台统计中，我总看见这样的搜索关键词。

二、用户也会犯错

　神仙也会犯错，更何况用户不是神仙。由于是使用拼音输入法的缘故，我也经常搜索的时候关键词出错。但如果出错搜索后，照样能找到一些有价值的信息，我照样会继续浏览。输入错误常见的几种可能：

1. 错字。比如搜索“谷歌”，却变成了“谷哥”，还别说，“谷哥输入法”也为我的一个站点带去了流量。
2. 输入法错误。比如“七侠传”变成了“奇侠传”，谁叫搜狗输入法和“只能输入法”过于聪明呢？
2. 语文错别字比如“爱滋病”，估计很多人搞不清，究竟是艾滋病，还是爱滋病。好处是那些比较大的站点，都使用正确的艾滋病，使得爱滋病的优化难度降低。而对于很多普通搜索者来说，艾滋与爱滋使用者势均力敌。所以优化错误的“爱滋病”关键词是个不错的选择。
3. 记忆有误比如waga。英文名叫Vagaa，译成中文就是哇嘎。结果很多人就以为他的英文应该是waga。waga搜索量如此惊人，出乎意料。

三、越长尾关键词针对性越高

我们首先得承认：用户的所有搜索行为中，20％的关键词产生了80％的访问量。但我们也同时得承认另一个事实：另外20％访问量的关键词的转化率更高！

除了转化率高外，还有一个特点，就是长尾关键词的竞争程度低。甚至可以这样毫不夸张地说，80%数量的长尾关键词的排名所耗费的精力只占了整个精力的20%。

典型的如机票站点，搜索机票或者特价机票，城市名+机票，这几类关键词，竞争程度一般较大。但通过百度的一些工具，我们发现，居然有相当大一部分人，是通过搜索“厦门到北京的机票”，“厦门至北京机票”这样的词来搜索的。

另外在一些外贸站点中，对长尾的关键词的分析和侧重尤为重要。比如一个电池厂家，直接去争夺battery这样超级热门的词语几乎不可能，但如果具体到某一类产品，甚至具体型号(比如sony digital camera battery)，则很容易赢得竞争，并且非常具有针对性，转化率远高于顶级关键词。

系列文章未完，待续。上篇文章见：

http://www.jdwo.cn/wz/search-behavior.html。谢绝未经石头本人的许可的转载。

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